O desbloqueio do seu saldo para repasse está diretamente ligado à entrega e ao registro do pedido. Seu repasse é feito uma vez por mês, sempre no dia 7.
Como funciona o desbloqueio e o repasse:
- Status de entrega: Para que o valor de um pedido seja liberado para repasse, o status dele precisa estar como "ENTREGUE" no portal do Marketplace.
- Prazo de registro: Para que o valor seja incluído no repasse do mês atual, o registro do pedido como "ENTREGUE" no sistema precisa ser feito até o dia 25 de cada mês. Se o registro ocorrer após o dia 25 (mesmo que a entrega física tenha acontecido antes), o valor será incluído somente no repasse do próximo mês.
- Data do repasse: O repasse ocorre no dia 7 de cada mês.
- Fim de semana/feriado: Se o dia 7 cair em um fim de semana ou feriado, o repasse será feito no primeiro dia útil seguinte.